überarbeitet von Prof. Dr. H. Geißler am 20. 10. 2023
Der "Coaching Solution Finder" ist eine Heuristik, die aus zwei miteinander verbundenen Teilen besteht. Der erste Teil dient der Diagnostik der vorliegenden Coachingproblematik - und der zweite Teil der Entwicklung einer nachhaltigen Lösungsstrategie. Insofern ist der "Coaching Solution Finder" ein spezielles Coaching-Diagnostik-Tool.
Sein Grundgedanke ist, dass Coachingprobleme nicht nur negativ sind, sondern immer etwas Positives enthalten.
Coachingprobleme haben deshalb eine bipolare bzw. dialektische Grundstruktur.
Friedemann Schulz von Thun (1989) hat diese Grundstruktur am Beispiel von Geiz und Verschwendungssucht diskutiert und deutlich gemacht, dass beide einen positiven Kern haben. Denn Geiz dient - wenn auch völlig übertrieben - dazu, die vorliegenden Besitztümer zusammenzuhalten. Und der positive Kern von Verschwendungssucht ist Lebensgenuss. Wenn man diese beiden positiven Kerne erkennt, ist es möglich, Geiz in Sparsamkeit und Verschwendungssucht in Lebensgenuss zu transformieren.
Dabei wird deutlich, dass auch Sparsamkeit und Lebensgenuss dialektisch zusammengehören. Denn Sparsamkeit grenzt sich nicht nur gegen Lebensgenuss ab, sondern stellt sich auch in seinen Dienst. D.h.: Sparsamkeit ist eine pragmatisch wichtige Voraussetzung für Lebensgenuss. Und auch das Umgekehrte gilt. Denn Lebensgenuss ist nur möglich, wenn die dafür notwendigen Ressourcen - aufgrund von Sparsamkeit - da sind.
Auf dieser konzeptionellen Grundlage beinhaltet der "Coaching Solution Finder" 18 Leitfragen, die grundlegend für jede menschliche Praxis sind.Für jede dieser 18 Leitfragen gibt es jeweils zwei extreme Antwortmöglichkeiten bzw. Lösungsstrategien. Wenn es nicht gelingt, diese im Sinne dialektischen Denkens gut auszubalancieren, entstehen 18 x 2, d.h. 36 idealtypische Kernprobleme. Mit ihrer Hilfe ist es möglich, alle im Einzelfall vorliegenden Coachingproblemen tiefgreifend aufzuschlüsseln. Und der dritte Schritt des "Coaching Solution Finders" ist die Anwendung dialektischen Denkens, um für jedes Kernproblem eine nachhaltige Problemlösungsstrategie zu entwickeln.
Dieser kurze Abriss macht deutlich, dass der "Coaching Solution Finder" eine komplexe Gesamtstruktur hat und dass es deshalb sinnvoll ist, die Unterstützung von Künstlicher Intelligenz in Anspruch zu nehmen. In diesem Sinne ist der "Coaching Solution Finder" ein wichtiges Tool für KI-gestütztes Online-Coaching.
Literatur
Geißler, H. & Rödel S. (2023). Praxishandbuch professionelles Online-Coaching. Weinheim, Basel: Beltz
Schulz von Thun, F. (1989). Miteinander reden. Bd. 2: Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung. Reinbek: rororo